Bewaartermijnen van persoonsgegevens

Bewaartermijnen van persoonsgegevens

Laatst bijgewerkt: september 2026

Bij marmomacchia bewaren wij persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze gegevens zijn verzameld.

Wij hanteren het principe van minimale gegevensopslag overeenkomstig artikel 5 lid 1(e) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). De bewaartermijn hangt af van het soort gegevens, het doel van de verwerking en wettelijke verplichtingen.

1. Bestel- en transactiegegevens

Bewaartermijn: maximaal 7 jaar.

Wij bewaren gegevens met betrekking tot bestellingen, facturen, betalingen en zakelijke transacties gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn.

Deze gegevens kunnen bestaan uit:

• Naam en contactgegevens van de klant.

• Bestelgegevens en aangekochte producten.

• Factuurgegevens en betalingsinformatie.

Deze bewaartermijn is noodzakelijk om te voldoen aan administratieve en fiscale verplichtingen volgens de Nederlandse regelgeving.

Wat jij krijgt:
Een correcte administratie en ondersteuning bij vragen over eerdere bestellingen, betalingen of wettelijke verplichtingen.

2. Klantenservice- en communicatiegegevens

Bewaartermijn: maximaal 2 jaar na het laatste contactmoment, tenzij een langere termijn noodzakelijk is.

Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail of andere klantenservicekanalen, kunnen wij communicatiegegevens bewaren om vragen correct af te handelen en onze dienstverlening te verbeteren.

Deze gegevens kunnen worden verwijderd wanneer zij niet langer nodig zijn voor klantenservice, garantie of geschilafhandeling.

Wat jij krijgt:
Een betere klantenservice doordat wij eerdere communicatie kunnen terugvinden wanneer dit nodig is.

3. Marketinggegevens en nieuwsbriefvoorkeuren

Bewaartermijn: tot maximaal 1 jaar na intrekking van jouw toestemming, tenzij wettelijke redenen een langere bewaring vereisen.

Wanneer je toestemming geeft voor marketingcommunicatie, bewaren wij jouw contactgegevens uitsluitend voor het verzenden van relevante aanbiedingen, nieuws en updates.

Je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken. Na intrekking stoppen wij met marketingcommunicatie en verwijderen of anonimiseren wij de betreffende gegevens binnen de toepasselijke termijn.

Wat jij krijgt:
Volledige controle over welke commerciële communicatie je ontvangt.

4. Cookie- en analysegegevens

Bewaartermijn: afhankelijk van het type cookie en de gebruikte technologie.

Wij gebruiken alleen niet-noodzakelijke cookies en analysetechnologieën wanneer hiervoor toestemming is verkregen via onze cookiebanner.

De bewaartermijnen kunnen variëren:

• Noodzakelijke cookies: zolang nodig voor de technische werking van de website.

• Analysecookies: volgens de ingestelde bewaartermijn van de betreffende analysedienst.

• Marketingcookies: tot het einde van de ingestelde cookieperiode of totdat toestemming wordt ingetrokken.

Wat jij krijgt:
De mogelijkheid om zelf controle te houden over jouw online voorkeuren.

5. Account- en profielgegevens

Bewaartermijn: zolang jouw account actief is en maximaal 2 jaar na inactiviteit, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is.

Wanneer je een account gebruikt voor bestellingen of persoonlijke voorkeuren, bewaren wij de noodzakelijke gegevens om jouw account correct te beheren.

Je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens wanneer wettelijke verplichtingen dit niet verhinderen.

Wat jij krijgt:
Een eenvoudigere winkelervaring met behoud van controle over jouw persoonsgegevens.